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秉初心栉风沐雨 奔三乙砥砺前行


朱春香  2019/7/24 14:55:05  访问:

2019年伊始,一缕春拂面,拨动了我们的心弦,创建三级乙等医院动员大会在我院隆重召开,从那一刻,全院上下便确立了创建三级乙等综合医院的目标任务。半年来,我院认真贯彻落实新标准,紧扣“质量、安全、服务、管理、绩效”主题,全面实施,全员参与,全力以赴,对照《三级医院创建工作实施方案》深入开展创建工作,坚持以评促建、以评促改、评建并举,各方面取得明显成效。

 完善创建管理体系,实施工作常态管理。我院成立了创建工作领导小组、创建办、检查督导组、科室创建小组,建立分级管理体系,严格落实目标责任制;创建工作领导小组对评审条款逐条进行任务分解,定期召开创建工作专题会,院级督导组、片级督导组、质评员内审组检查督导常态化,为质量督查提供了组织保障;保证制度职责预案章章落实,并汇编成册,组织全员培训考核演练,编印了内容齐全的应知应会手册,人手一份,通过自学自查、抽查提问、闭卷考试等方式促进全员对应知应会扎实掌握。

强化医疗质量管理,做实安全管理措施。实行院科两级责任制,建立医院质量与安全管理委员会,规范科室QC小组成员职责,体现决策、管理、执行三个层级的管理模式;围绕患者十大安全目标,强化核心制度执行,运用PDCA循环理论进行不良事件管理,结合案例开展全员安全教育,推进后勤管理规范化建设,在全院开展水电气、消防、电梯、食品安全应急预案演练等,组织对全员进行心肺复苏、AED操作、手卫生培训考核,为医疗安全保驾护航。

优化诊治服务流程,破解就医等待难题。我院坚持以病人为中心,着力破解就医难题,提升患者就医获得感。通过建成预约诊疗、排队叫号系统、消毒供应中心质量追溯系统、院感监测系统、输血管理系统等谋求信息化建设新突破;通过成立入院服务中心、开展多学科联合诊疗、改进护工服务模式等谋求服务管理新突破;通过开设门诊行政窗口、全面更换高效能电梯、改造停车场等多种方式谋求流程再造新突破;通过对门急诊、输血科、营养食堂、CT室、消防、八病区、血透室等项目的改造,谋求基础建设新突破。

深化医院内涵管理,提升医疗护理水平。我院紧抓医院发展生命线,以优质服务为载体,改善患者就医体验;以科学管理为手段,激发员工工作热情;以制度建设为保障,抓好医院党风廉政。继续完善院士工作站和名医工作室的运行机制,认真落实高难度医疗技术嫁接和高水平技术人才引培的“双高”计划,促进科教研全面提升及新项目新技术的落地生根,塑造医疗技术优良品牌。2019年发表4篇SCI论文,扬州市科协软科学研究立项课题一项。通过加强对外合作,进一步提升专科实力,2019年开展了颅内支架置入术、植入型心电监测系统植入手术、醒后卒中急诊颅内血管取栓治疗、颅内动脉瘤介入栓塞术等新技术,有效提高了医疗服务能力及综合满意度。

通过实实在在抓创建,我院逐步形成了人人抓质量、个个重安全、全员学管理的良好局面,医院各项工作进一步向科学化、规范化、制度化、标准化方向发展,得到了社会各界的认可。在创三乙的路上,我们秉承初心栉风沐雨,砥砺前行!


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